El acoso laboral se define como un conjunto de comportamientos hostiles, repetitivos y deliberados dirigidos hacia un trabajador con el fin de menoscabar su autoestima, desempeño o permanencia en el lugar de trabajo. Este tipo de hostigamiento puede manifestarse de diversas formas, como insultos, exclusión social, sobrecarga laboral intencional o sabotaje.
SEÑALES DE ACOSO LABORAL
Si notas alguna de las siguientes conductas de forma recurrente en tu entorno laboral, puedes tratarse de acoso:
- Críticas constantes y desproporcionadas.
- Aislamiento social o profesional.
- Asignación de tareas innecesarias o imposibles de cumplir.
- Uso de lenguaje ofensivo, humillante o intimidatorio.
- Obstaculización en el desarrollo profesional o personal.
CONSECUENCIAS DEL ACOSO LABORAL
El acoso laboral no solo afecta a las víctimas directas, sino también al entorno laboral en general. Entre las principales consecuencias se encuentran:
- Para la víctima: Ansiedad, depresión, baja autoestima, problemas físicos como insomnio o enfermedades cardiovasculares.
- Para la empresa: Incremento del ausentismo, alta rotación de personal, disminución de la productividad y deterioro del clima laboral.
¿QUÉ HACER SI ERES VÍCTIMA O TESTIGO?
- Documenta los hechos
Lleva un registro detallado de los incidentes, incluyendo fechas, lugares, personas involucradas y cualquier prueba disponible. - Comunica el problema
Habla con tu supervisor directo o con el área de Recursos Humanos. Si esto no es posible, considere recurrir a sindicatos o entidades externas. - Busca apoyo
Hablar con colegas, amigos o un profesional de la salud mental puede ayudarle a manejar el impacto emocional. - Conoce tus derechos
Infórmate sobre las leyes laborales de tu país que protegen a los trabajadores contra el acoso.
¿CÓMO PUEDEN LAS EMPRESAS PREVENIR EL ACOSO LABORAL?
- Políticas claras
Establecer un código de conducta que prohíba expresamente el acoso laboral y describa las sanciones correspondientes. - Capacitación continua
Ofrecer talleres y programas de sensibilización para empleados y líderes sobre la importancia de un ambiente laboral respetuoso. - Canales de denuncia
Crear mecanismos confidenciales y accesibles para que los trabajadores puedan reportar incidentes de acoso. - Fomentar un buen clima laboral
Promover la comunicación abierta y el trabajo en equipo, reforzando los valores de respeto y empatía.
El acoso laboral es un problema que no debe ser ignorado. Reconocerlo y enfrentarlo es crucial tanto para las víctimas como para las organizaciones. Si crees que eres víctima de acoso laboral, recuerda que no estás solo y que existen recursos para ayudarte.
